Autor
Teichmann, Mare, 1954-
Pealkiri
Teenindamine [Võrguteavik] / [Mare Teichmann]
Ilmumisandmed
[Tallinn : PE Konsult, 2004?]
Seeria pealkiri
Õpi ise
Õpi ise (võrguteavik)
Märkus
Pealkiri võetud sissejuhatavalt leheküljelt (kirjeldatud 25.01.2005)
Autor näidatud väljaandja kodulehel
Süsteeminõuded: videote vaatamiseks soovitatavalt RealPlayer, Adobe Acrobat Reader tekstifailide avamiseks
Faili tüübi märkus
Digitaalne õppevahend
Täiendav kandja
Kättesaadav ka CD-ROMil
Märksõnad
teenindus; müümine; kliendid; kliendisuhted; tarbijakäitumine; kaubanduspsühholoogia; müügijuhtimine; klienditeenindus; õppematerjalid; võrguväljaanded
UDK
658.8.013 (075) (0.034)
Digiõpe
Teine kandja
Kliendikeskne teenindamine (CD-ROM).
Asus aadressil
http://www.pekonsult.ee/teenindamine.htm